Políticas DJI
Por mais que este site seja a loja oficial DJI no Brasil, é importante destacar que a LojaDJI é um site Multilaser Industrial SA, revendedor oficial DJI no Brasil.
Política de Garantia DJI
- O período de garantia dos produtos é de um ano (12 meses) a partir da data de ativação do mesmo.
- Apenas defeitos no produto que não foram causados pelo usuário são cobertos pela garantia.
- Nunca tente consertar seu drone em garantia ou permita que alguma assistência terceira faça isso durante o período de garantia, pois a mesma será perdida.
- A garantia da DJI não é global. Estão cobertos pela GARANTIA apenas os itens importados e comercializados pelo distribuidor oficial da marca no Brasil e revendidos pelos seus parceiros comerciais.
- Caso o produto seja de origem internacional, como Paraguai, Estados Unidos ou China, toda assistência técnica será cobrada mediante orçamento, não havendo cobertura de garantia, desde que o modelo seja suportado pelo centro de serviços do Brasil.
Estamos comprometidos em fornecer uma experiência consistente e confiável, seguindo as diretrizes e padrões estabelecidos pela Multilaser Industrial SA em termos de privacidade, segurança, atendimento ao cliente e muito mais.
Explore nossas políticas mais detalhadamente através das opções abaixo.
Entrega
Tudo sobre entrega, garantindo que seja o mais tranquila e segura possível.
Garantia
Políticas de garantia que asseguram sua tranquilidade e confiança.
Privacidade
Explore nossas políticas para proteção de suas informações.
Troca e Devolução
Políticas que visam a facilidade, transparência, conveniência e confiança.
Suporte e Reparo Multi
Garantindo assistência completa para seus produtos.
